NPS-mätningen som mätt Revires kundnöjdhet 2024 har blivit klar och resultatet är överväldigande. Förra årets utmärkta resultat 70 har stigit till nya höjder: resultatet är nu 94. 

Resultatet berättar att våra uppdragsgivare är synnerligen nöjda med våra tjänster. Dessutom har det betyg våra personkunder gett oss hållits på en hög nivå under hela året, något som är speciellt viktigt för oss: vi strävar efter en mild indrivning – med fast hand.

Ett stort tack till våra uppdragsgivare för förtroendet samt till vår personal för den professionalism som möjliggjort ett så strålande resultat. 

Nedan våra kunders feedback på vår verksamhet

– Revire sköter våra uppdrag trovärdigt. Revires kontaktpersoner står på ett aktivt och sakkunnigt sätt i kontakt gällande förändringar samt reder på egen hand, utan att vänta på instruktioner från kunden, ut lagligheten i olika förfaringssätt. Kundtjänsten är snabb och Revire utvecklar sina funktioner tillsammans med sina kunder. Våra egna kunder har inte gett negativ feedback på verksamheten. 

– Jag är väldigt nöjd med er service. De som jobbar i kundtjänsten är mycket vänliga och hjälpsamma. 

– Jag tycker att samarbetet har fungerat mycket bra. Inkassoresultaten är bra och det är lätt att komma överens med kontaktpersonen. 

– Det är lätt och smidigt att sköta olika frågor. Kundförhållandets kontaktperson är kunnig och hjälper alltid när det behövs. Samarbetet fungerar smidigt också på ett allmänt plan.

– Ett smidigt samarbete som bygger på yrkeskunskap. Mänsklig indrivning.